GS에너지는 지속적인 혁신을 통해 일하는 방식과 조직의 제도를 발전시키고 있습니다. 주도적인 공간 변화를 추진하여 직원들이 효율적으로 협업하고 창의적으로 일할 수 있도록 지원합니다. 혁신적인 제도 혁신을 통해 효율성을 증대시키고, 조직 내 탈권위주의와 수평적인 문화를 확산시키고 있습니다. 이를 통해 조직 내의 협업과 창의성을 높이며, 전사적인 성장을 추구하고 있습니다. 고객에 대한 책임감을 가지고 국제기준과 인권헌장을 준수하고 있습니다. 장애인 인식 개선을 위한 정기적인 교육을 실시하여 직원들의 인권 의식을 높이고, 조직 내 다양성을 증진하고 있습니다. 이런 GS에너지에 대해 알아봅니다.
GS에너지의 국제기준 및 인권헌장 준수
GS에너지는 국제기준을 준수하며 인권에 대한 중요성을 강조하는 경영을 실시합니다. GS에너지는 GS그룹 인권헌장을 준수하여 GS에너지 인권헌장을 제정했습니다. 이를 토대로 인권 이슈를 식별하고 중대성을 평가하며 이해관계자와의 소통을 통해 운영지침을 수립하여 반영하고자 합니다. 2024년부터는 인권영향평가를 실시하고 결과를 반영하여 인권 수준을 높이는 노력을 기울일 것입니다. 이를 통해 인권 존중 기반의 기업문화를 구축하고, 인권 경영을 고도화해 나가는 것이 목표입니다. 구체적인 고도화 방향은 다음과 같습니다: 인권 점검 및 개선 프로세스 체계화를 2023년 인권 경영 체계를 점검하여 체계적으로 개선할 예정입니다. 인권 수준 제고를 위해 2024년부터 2025년까지는 인권 수준을 높이는 데 초점을 맞출 것입니다. 인권 경영 체계 고도화를 위해 2026년에는 인권 경영 체계를 고도화하여 지속적인 개선을 이룰 것입니다. 인권 점검 및 개선 프로세스는 다음과 같이 구성됩니다. 인권정책 수립을 목표로 합니다. UN 세계인권선언, UN 글로벌콤팩트 그리고 GS그룹 인권헌장을 포함한 인권 정책을 수립합니다. 인권 점검 프로세스 및 체크리스트 수립을 위해 인권 점검을 위한 프로세스와 체크리스트를 개발하고 외부 전문가의 검토를 거칩니다. 자체 인권 점검 진단 본사를 대상으로 자체 인권 점검 진단을 실시하고 체크리스트의 적절성을 확인합니다. 평가, 분석 및 진단 개선 자체 인권 점검을 평가하고 원인을 분석하여 개선 대책을 도출합니다. 자/투자사로 대상 확대 및 인권 영향 위탁평가 자회사와 투자사를 대상으로 인권 점검을 확대하고 개선을 위한 평가를 실시합니다.
GS에너지의 정기적 장애인 인식 개선 교육
인권교육 GS에너지는 임직원들의 인권 의식을 함양하기 위해 매년 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. 이 교육의 일환으로 장애인에 대한 직장 내 편견을 없애기 위해 '장애인 인식 개선 교육'을 실시하고 있습니다. 직장 내 괴롭힘과 성희롱을 방지하기 위해 온라인 및 오프라인으로 연 1회 이상 '직장 내 괴롭힘 및 성희롱 예방 교육'을 진행하고 있습니다. 이 교육은 해당 법률에 대한 이해도를 높이고 조직의 관리를 강화하기 위해 직책자를 대상으로 별도로 실시됩니다. 직장 내 괴롭힘 및 성희롱 예방교육은 그룹웨어를 통해 '직장 내 괴롭힘 예방 지침'을 게시하고 공지하여 임직원들이 사전에 사고를 예방하고 사건 발생 시에는 명시된 사건 처리 절차 및 기준을 인지할 수 있도록 합니다. 이를 통해 임직원들은 보다 안전한 근무환경에서 일할 수 있음을 체감하고 있습니다.
GS에너지의 고충 처리 프로세스
GS에너지의 고충처리 프로세스 GS에너지는 고충 사안 발생 시 두 가지 방식으로 고충 처리 프로세스를 운영하고 있습니다. 첫 번째는 고충상담 핫라인을 통해 피플팀 담당 직원에게 직접 연결되는 방식이며 두 번째는 구성원 중 선출된 고충 처리위원을 통한 고충 접수입니다. 이 외에도 대표이사 소규모 간담회, GSE Round, 이메일, 전화, 서면 등을 통해 접수된 고충 사항은 즉시 조사를 시작하여 신속한 처리를 진행하고 있습니다. 고충 처리 과정에서 문제가 해결되지 않은 경우 고충처리위원회를 통해 위반 사항을 조사하고 인사위원회 또는 징계위원회를 통해 사규에 따라 조치합니다. 특히 직장 내 성희롱이나 괴롭힘 사건과 같은 중대한 사안에 대해서는 보안과 프로세스를 철저히 준수하여 엄중하게 대응하고 있습니다. 인권 경영을 바탕으로 직원의 고충을 넘어 인권적인 측면에서 다양한 고충을 수집하고 있으며, EAP(Employee Assistance Program)를 통해 구성원들의 마음을 사전적으로 진단하고 사후적으로는 다양한 코칭과 상담을 제공하여 건강한 마음을 유지하고 회사와 함께 성장할 수 있도록 지원하고 있습니다.
GS에너지의 일하는 방식의 제도혁신
GS에너지는 혁신적인 일하는 방식을 채택하여 조직의 제도를 혁신하고 있습니다. 이러한 혁신은 구성원 호칭 단일화, 수시 피드백 기반의 절대평가, 협업 기반 집단보상 방식, 그리고 자율좌석제 운영 등의 제도적 변화를 통해 이루어지고 있습니다. 이러한 제도혁신은 GS에너지의 핵심 가치인 'Agile', 'Open & Challenge', 'One Team'을 실천하기 위한 것입니다. 'Agile'은 사업의 변화에 민감하게 반응하여 고객의 요구에 빠르게 대응하는 것을 강조합니다. 이를 위해 GS에너지는 이슈를 발굴하고 빠르게 문제를 해결하기 위해 전사 자원을 집중하는 방식을 채택하고 있습니다. 'Open & Challenge'는 해보지 않은 일에 도전하고 자율적으로 목표를 수립하여 실질적인 전문성과 영향력을 확대하는 방식을 강조합니다. GS에너지는 다양한 분야와 역할에 대한 경험과 학습을 통해 구성원들의 역량을 발휘하고 있습니다. 'One Team'은 전사가 하나의 팀으로 협업하여 함께 성장하는 것을 의미합니다. GS에너지는 혁신과 성장을 위해 전사가 공동의 목표를 위해 협업하고 조직과 개인이 함께 성장할 수 있도록 지원하고 있습니다.
GS에너지의 주도적인 일하는 방식의 공간 변화
공간변화GS에너지는 일하는 방식의 혁신을 위해 공간 변화를 주도적으로 추진하고 있습니다. 이를 통해 Agile & Innovation, Flexibility & Autonomy, Community & Diversity, Art & Heritage, Environment & Sustainability라는 다양한 가치를 실현하고 있습니다. 2020년부터 시작된 호칭 및 성과관리제도의 개편은 2021년부터 2022년까지 공간의 변화를 이끌었으며 2023년에는 일하는 방식이 정착될 수 있도록 공간과 성과관리에 있어 디테일한 변화를 주고 있습니다. 이러한 노력은 팀 단위 변화관리를 지원하고 탈권위주의 및 수평적인 문화 확산을 위해 사원부터 부장까지의 위계호칭을 매니저로 단일화하고 수시 피드백 기반의 절대평가를 도입함으로써 이루어지고 있습니다. 평가와 보상을 디커플링하여 협업에 대한 인정을 강화하고 있습니다. 기존의 수직적이고 획일적인 공간은 Agile & Innovation, Flexibility & Autonomy, Community & Diversity, Art & Heritage, Environment & Sustainability를 반영하여 변화하고 있습니다. 새로운 공간은 공식적 상호작용과 캐주얼한 상호작용을 통해 공동체와 개인의 창의성을 동시에 충족시키고, 구성원들이 자유롭게 일에 집중할 수 있는 환경을 제공합니다. 새로운 커뮤니티 공간은 공동체와 개인, 집중과 휴식이 병행되어 GS에너지 구성원으로서 소속감과 자부심을 느낄 수 있도록 조성되었습니다. 2022년에는 전면 자율좌석제를 운영하여 협업과 One Team 정신을 독려하였으며 2023년에는 Team 성과의 극대화를 위하여 부문별 자율좌석제로 개선운영하고 있습니다.
